2022/07/04 09:55
Q.壁面サイズがもっと大きい・もっと小さい
A.特寸対応で可能です。 先ずは商品紹介画面、もしくはTOP画面右下のメッセージアイコンからメッセージを頂くか、
コンタクトフォームにて『特寸対応について』とご明記の上、ご相談ください。
Q.デザインが大きい・小さい。サイズ変更したい
A.対応可能です。先ずは、「お気軽に質問してください」のメッセージを頂くか、コンタクトフォームにて『レイアウト変更について』と、ご相談ください。
Q.製品の材質や性能を教えてください。
A.ビニル壁紙です。一般のビニル壁紙に準じて施工してください。下地の処理を適切に行い、不陸調整をした上で施工ください。
防炎認定：不燃、準不燃取得品、F☆☆☆☆品になります。JIS A 6921（壁紙）の乾燥摩擦色落ち度の項目以外は満たします。激しい摩擦が想定される箇所への使用は避けてください。
Q.耐久性について
A.dewallの壁紙はインクジェットプリント壁紙ですので、壁紙の表面にインクがある状態です。擦過性能が通常のビニルクロスより劣ります。
使用の用途の耐久性やメンテナンス性については、サンプル（A４）にて事前にご確認ください。
Q.オリジナルの壁紙を製作することは可能ですか？
A.可能です。図案や写真を持ち込んでいただき壁紙化することも可能です。 dewall（ディウォール）にて販売しているアーティストの方にオリジナル製作を依頼することも可能です。 ※製作にはお打ち合わせの上、進めてゆきますので納期には余裕をもったご準備が必要になります。先ずはお気軽にご相談ください⇨コンタクトフォーム
Q.施工もお願いしたい。
A.可能です。現在は群馬県内でのみお受けしています。 その際には必ず壁紙購入の前にコンタクトフォームよりご相談ください。
Q.お客様の施工業者（工務店担当者）に、施工や製品について直接説明してほしい。
A.可能です。ご購入していただいた壁紙を専門業者様に施工依頼する場合には、お勧めいたします。流れとしては、1.コンタクトフォームにてご依頼。2.お客様、業者様、dewallの３者にてzoomお打ち合わせ。 3.業者さまとdewallで施工における詳細確認 4.壁紙制作。5.出荷。となります。※壁紙購入の前に必ずご相談ください。
